Jadranka Smiljanić

Šta radi HR partnerka?

piše: Jadranka Smiljanić, Nordeus

Šta zapravo radi HR Partner?

HR Partner u velikom broju kompanija predstavlja sponu između ljudi i potreba biznisa i učestvuje u ko-kreiranju iskustva zaposlenih. U Nordeusu, HR Partneri rade sa menadžerima timova, razgovarajući o svim ključnim temama koje se tiču ljudi u tom timu i njihovog posla — uvođenju u posao (za nove zaposlene), zapošljavanju, napredovanju, oceni performansa, timskoj dinamici i komunikaciji, usavršavanju itd.

Drugi deo same uloge HR Partnera predstavlja projektni rad u nekoj od oblasti koja je važna biznisu u tom periodu — npr. platama i benefitima, vođenju karijere i performansa itd. U mom slučaju to je vođenje Early Talent programa — različitih sadržaja koje kreiramo za studente kako bi se upoznali sa prilikama u gejming industriji, poput programa prakse ili poseta koje organizujemo. Ovde možete da pogledate kako je jedna od njih izgledala i saznate više o Early Talent programu. Važno je napomenuti da je u Nordeusu HR deo šireg People tima, i da blisko sarađuje sa Talent Acquisition timom koji se bavi zapošljavanjem i Employer Branding timom koji se bavi kreiranjem sadržaja koji komuniciraju našu kompanijsku kulturu eksternoj publici.

Kako izgleda jedan tvoj radni dan?

Radni dan HR partnera može biti vrlo raznovrstan 🙂. Obično krećemo sa zajedničkim doručkom u kantini, a nakon toga sledi timski stand up — tip brzog sastanka gde svako deli najvažnije stvari koje su se desile/iskomunicirale/odlučile prethodnog dana, kao i fokuse za taj dan. Obično se dan HR Partnera sastoji od mnogo sastanka, jer je glavno ‘oruđe’ našeg rada — razgovor. To znači da se nedeljno ili dvonedeljno sastajem sa menadžerima timova i razgovaram o potrebama ljudi u tim timovima, i aktivnostima koje treba da se dese sa strane biznisa (u Nordeusu je to pravljenja igara). U mom slučaju, to znači rad sa Art i Engineering departmanima i mnogo brejnstorminga, radionica i razmene ideja.

Koja sredstva za rad koristiš?

Od hardvera, u HRu koristimo računar, mada ja volim da koristim i tradicionalne alate — svesku i olovku za hvatanje beležaka. Kada sa vremena na vreme organizujemo radionice i veće timske sastanke gde smišljamo različite ideje u vezi sa projektima na kojima radimo često koristimo papiriće, velike hamere, flomastere itd.

Koje softvere koristiš?

Od HR softvera koristimo Workday u kom čuvamo sve informacije o zaposlenima, a dodatno i Greenhouse kao sistem za praćenje aplikacija svih kandidata koji se prijave za posao u Nordeusu. Koristimo i mnogo alatki za kolaboraciju, naročito kada želimo vizuelno da predstavimo kompleksnije sadržaje ili generišemo ideje zajedno — poput Miro-a. Važna stanica nam je i interni intranet Happeo i Slack za svakodnevnu komunikaciju sa članovima tima, kao i Zoom za video pozive. Dodatno, u Nordeusu koristimo Google paket, pa su nam najčešći dodatni alati Google docs i Google sheets.

Šta najviše voliš na svom poslu?

Sjajne ljude! Uživam u širini koju mi pozicija daje da pomažem timovima i pojedincima da rastu i da se razvijaju. Neverovatan je osećaj kada imate priliku da prepoznate u čemu su ljudi dobri i možete da im pomognete da rade na stvarima koje će ih ispunjavati.

Dodatno, u okviru naših programa za mlade, imam priliku da stvaram sadržaje koji će pomoći studentima da naprave svoje prve karijerne izbore. Kada neko nije siguran čime želi da se bavi, i mi mu pomognemo da dobije prve informacije, ili ga uputimo na korisne resurese, i onda nakon nekog vremena vidimo da ta osoba pravi strava stvari u gejmingu (ili nekoj drugoj industriji) i uživa u tome, to mi je baš vau.